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技術服務
technical service
技術服務 technical service
工程服務
四海聯眾基于多年的電容補償和諧波治理設備的指導安裝調試經驗，成立了一支經驗豐富的設備安裝調試的工程隊伍。業務主要涉及：
1.自有生產成套設備的安裝和調試，如電容柜；
2.成套設備的安裝和調試，如電容柜內的電容器更換等等；
3.輸配電工程總包下的設備的安裝和調試，如UPS,直流屏電源，開關柜，電容柜。
調試工作
從一開始保證產品應用效能最大化
四海聯眾的工程師會協助您獲得產品的最佳性能和成本效益最大化。四海聯眾技術專家將親臨現場檢查產品的安裝并執行啟動程序，確保設備以最優狀態投入運行。
服務范疇
? 由四海聯眾工程師對設備安裝進行檢驗
? 控制接口測試
? 特定應用宏的配置和啟動
? 試運行
? 用戶指導
? 調試報告
? 了解偉肯其他服務項目。
維修保養
產品長期可靠運行之保障
所有四海聯眾電能質量產品均具備優異的性能和卓越的品質保證。但是，就像一級方程式賽車在比賽期間需要定期維護一樣，如果產品在應用中不斷出現極限狀態，總會有出現應變的時刻。有許多因素可造成這種情況，但嚴苛的運行環境和不正確的安裝是最常見的因素。四海聯眾可為用戶制定產品使用周期內的定期維護計劃，并協助其在最適宜的時間對產品進行必要的保養、維護和升級。
服務范疇
? 遍布全球主要地區及行業市場的服務網絡
? 產品的維修將視其規格由四海聯眾服務人員在四海聯眾服務中心或客戶所在地進行。
? 協助用戶制定維護計劃
? 使用偉肯原裝備品備件
? 反應式維護與主動維護并重
備品供應將設備停工期縮至最短
四海聯眾在全球各主要地區均建有備件庫存，這意味著我們可以盡快為用戶提供產品部件置換服務，以避免長時間的停工以及由其帶來的麻煩和損失。
服務范疇
? 備品備件供應
? 主動維護
? 產品置換
技術支持全球化支持，只需一個電話
四海聯眾一貫致力于在全球范圍內發展獨立的多渠道市場體系，有計劃，系統性的拓展業務網絡。目前，四海聯眾已在世界范圍內設立了17家直屬辦事機構，客服中心及服務合作伙伴遍及全球近90個國家及地區。我們向用戶提供一周7天，每天24小時全程電話技術支持，與客戶交流任何有關四海聯眾產品的技術問題。技術支持由我們的技術支持工程師和世界各地的四海聯眾授權合作伙伴提供。
服務范疇
? 全天候客戶服務熱線
? 填寫反饋信息卡，我們將在第一時間與您聯系
培訓服務讓您成為專家
四海聯眾培訓中心向用戶提供全面的培訓課程，通過靈活科學的教學方式向客戶傳授有關產品選型、應用、編程、調試、維護或維修的必要技能，并可根據學員的需要和能力水平靈活調整。四海聯眾培訓在全球各地定期安排，也可按照客戶需求另外開課。
培訓范疇
? 產品培訓
? 服務培訓
? 技術培訓
? 工程設計和軟件應用培訓
? 行業及應用培訓